Solicitar exclusão dos seus dados
Você pode solicitar a exclusão dos dados vinculados ao seu WhatsApp, conta Instagram conectada e agendamentos criados no Hype ai - agendamentos.
Como solicitar
Acesse o painel com seu WhatsApp e senha, abra Configurações e use a opção Excluir minha conta. Se não conseguir acessar o painel, envie a solicitação pelo mesmo WhatsApp usado no cadastro para que possamos confirmar a titularidade da conta.
O que será excluído
Após a confirmação, removemos os dados de autenticação do painel, informações da conta Instagram conectada, tokens de acesso, agendamentos pendentes e histórico associado ao usuário.
Prazo
As solicitações confirmadas são processadas em até 30 dias, salvo quando a retenção temporária for necessária para segurança, prevenção de abuso ou cumprimento de obrigação legal.
Revogar acesso pela Meta
Você também pode remover as permissões do aplicativo diretamente nas configurações da sua conta Meta ou Facebook. Isso impede novos acessos pela integração, mas não substitui a solicitação de exclusão dos dados já armazenados na plataforma.